1. Umfang der Anwendung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) der Firma UAB “FilaLAB”, Registrierungsnummer 304045825, Eigulių g. 2, LT-03150 Vilnius (nachfolgend “Verkäufer”), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend “Kunde”) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren und/oder Leistungen abschließt. Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, es sei denn, es sind andere Bedingungen vereinbart.

1.2 Für den Kauf von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder einer überwiegend gewerblichen noch einer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäftes in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Abschluss des Vertrages

2.1 Die Produktbeschreibungen im Online-Shop des Verkäufers stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen lediglich der Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren und/oder Dienstleistungen in den virtuellen Warenkorb gelegt und den Bestellvorgang durchlaufen hat, durch Anklicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtsverbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren und/oder Dienstleistungen ab. Der Kunde kann sein Angebot auch telefonisch, per E-Mail oder per Online-Kontaktformular an den Verkäufer übermitteln.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von ein bis drei Tagen annehmen,
– durch Übermittlung einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder einer Auftragsbestätigung in Textform (E-Mail), wobei der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
– durch Auslieferung der bestellten Ware an den Kunden, wobei der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
– durch Aufforderung des Kunden zur Zahlung nach erfolgter Bestellung.

Sofern mehrere der vorgenannten Alternativen zutreffen, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden nicht innerhalb der vorgenannten Frist an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

2.4 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext vom Verkäufer nach Vertragsschluss gespeichert und dem Kunden nach Absenden der Bestellung in Textform (z.B. E-Mail oder Brief) übermittelt. Darüber hinaus macht der Verkäufer den Vertragstext nicht zugänglich. Hat der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Benutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers eingerichtet, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkäufers gespeichert und können vom Kunden über sein passwortgeschütztes Benutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Zugangsdaten kostenlos abgerufen werden.

2.5 Vor Abgabe einer verbindlichen Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm angezeigten Informationen Eingabefehler erkennen. Eine wirksame Methode zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann die Vergrößerungsfunktion des Browsers zur Vergrößerung der Darstellung auf dem Bildschirm sein.
Der Kunde kann während des elektronischen Bestellvorgangs alle eingegebenen Daten über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Bestellvorgang durch Anklicken der Schaltfläche abschließt.

2.6 Für den Vertragsschluss stehen ausschließlich die litauische und die englische Sprache zur Verfügung.

2.7 Die Auftragsabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgt in der Regel per E-Mail und automatisierter Auftragsabwicklung. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei Verwendung von SPAM-Filtern dafür Sorge zu tragen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Auftragsabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

3. Recht auf Widerruf

3.1 Den Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu.

3.2 Detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht finden sich in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

3.3 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht die Staatsangehörigkeit eines Mitgliedstaates der Europäischen Union besitzen und deren ausschließlicher Wohnsitz und Lieferadresse sich zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union befindet.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, sind die angegebenen Preise Gesamtpreise. Die Umsatzsteuer ist im Preis enthalten.

4.2 Die Zahlung kann mit einer der im Online-Shop des Verkäufers genannten Methoden erfolgen:

Vorkasse-Überweisung
Sie überweisen den Rechnungsbetrag auf unser Bankkonto. Nach Zahlungseingang wird Ihr Paket umgehend bearbeitet und innerhalb des angegebenen Lieferstatus versendet.
Sollten wir nach 14 Tagen keinen Rechnungseingang feststellen können, wird Ihre Bestellung automatisch storniert.

Mit der Kreditkarte
Bezahlen Sie bequem mit Ihrer Kreditkarte. Nach Zahlungseingang wird Ihr Paket umgehend bearbeitet und innerhalb des angegebenen Lieferstatus versendet.

4.3 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall zusätzliche Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu gehören z.B. Überweisungsgebühren von Bankinstituten (Überweisungsspesen, Wechselgebühren) oder Einfuhrabgaben oder Steuern (Zölle). Solche Kosten für den Geldtransfer können auch entstehen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt und der Kunde die Zahlung aus einem Land außerhalb der Europäischen Union vornimmt.

4.4 Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsschluss fällig, es sei denn, die Parteien haben einen späteren Fälligkeitstermin vereinbart.

5. Versand- und Lieferbedingungen

5.1 Die Waren werden in der Regel innerhalb von 1-3 Tagen (in Litauen) und 2-5 Tagen (EU-Länder) an die vom Kunden angegebene Lieferadresse geliefert, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir liefern die Waren in Zusammenarbeit mit den zuverlässigen Paketdiensten DPD und OMNIVA. Der Versand ist in Litauen kostenlos, in andere Länder ist der Versand ab 5-8 kg kostenlos. Die Versandkosten werden automatisch auf der Rechnung ausgewiesen. Für die Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferadresse maßgeblich.

5.2 Sendet das beauftragte Transportunternehmen die Ware an den Verkäufer zurück, weil eine Zustellung an den Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht wirksam Gebrauch macht, wenn die Lieferung aufgrund von Umständen, die der Kunde nicht zu vertreten hat, nicht erfolgen kann oder wenn er vorübergehend an der Entgegennahme der angebotenen Leistung gehindert war, es sei denn, der Verkäufer hat dem Kunden die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt.

5.3 Wenn der Kunde die Ware selbst abholt, informiert der Verkäufer den Kunden per E-Mail, dass die Ware zur Abholung bereitsteht. Nach Erhalt der E-Mail kann der Kunde die Ware in Absprache mit dem Verkäufer am Geschäftssitz des Verkäufers abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten in Rechnung gestellt.

5.4 Die Gutscheine werden dem Kunden wie folgt zur Verfügung gestellt:

per E-Mail
per Post

5.5 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und er ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird er den Kunden informieren und ihm unverzüglich Gegenleistung gewähren.

6. Vorbehalt der Eigentumsrechte

Bei Vorlieferungen behält sich der Verkäufer das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises vor.

7. Garantie

7.1 Ist der Kaufgegenstand mangelhaft, so gelten die gesetzlichen Vorschriften.

7.2 Abweichend hiervon bei gebrauchten Waren: Mängelansprüche sind ausgeschlossen, wenn der Mangel erst ein Jahr nach Ablieferung der Ware auftritt. Mängel, die innerhalb von 30 Tagen nach Ablieferung der Ware auftreten, können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist geltend gemacht werden.

Die Verkürzung der Verjährungsfrist gilt nicht,

für eine Ware, die nicht entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden ist und dessen Mangelhaftigkeit verursacht hat,
für Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche des Auftraggebers, und
wenn der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat.
7.3 Der Auftraggeber wird gebeten, offensichtliche Transportschäden beim Spediteur zu reklamieren und den Verkäufer entsprechend zu informieren. Kommt der Kunde dem nicht nach, so bleiben seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche unberührt.

8. Besondere Bedingungen für Reparaturleistungen

Ist der Verkäufer nach dem Vertrag für die Reparatur einer Sache des Kunden verantwortlich, so gilt Folgendes:

8.1 Die Reparaturleistungen werden am Geschäftssitz des Verkäufers erbracht.

8.2 Der Verkäufer erbringt seine Leistungen nach seiner Wahl entweder selbst oder durch von ihm ausgewähltes Fachpersonal. Der Verkäufer kann sich auch Dritter (Subunternehmer) bedienen, die in seinem Auftrag tätig werden. Sofern in der Leistungsbeschreibung des Verkäufers nicht anders angegeben, hat der Kunde kein Recht, eine bestimmte Person für die Ausführung der gewünschten Leistung auszuwählen.

8.3 Der Kunde hat dem Verkäufer alle für die Reparatur des Gegenstandes erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen, soweit deren Beschaffung nicht nach dem Inhalt des Vertrages in den Aufgabenbereich des Verkäufers fällt. Insbesondere hat der Kunde dem Verkäufer eine umfassende Beschreibung des Mangels zu geben und ihn über alle Umstände zu informieren, die für den festgestellten Mangel ursächlich sein können.

8.4 Soweit nicht anders vereinbart, hat der Kunde den Reparaturgegenstand auf seine Kosten und Gefahr an den Geschäftssitz des Verkäufers zu senden. Der Verkäufer empfiehlt dem Kunden, zu diesem Zweck eine Transportversicherung abzuschließen. Ferner empfiehlt der Verkäufer dem Kunden, die Ware in einer geeigneten Transportverpackung zu versenden, um das Risiko von Transportschäden zu verringern und den Inhalt der Verpackung zu verbergen. Der Verkäufer wird den Kunden bei offensichtlichen Transportschäden unverzüglich informieren, damit der Kunde seine Rechte gegenüber dem Transportunternehmen geltend machen kann.

8.5 Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten des Auftraggebers. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Sache geht mit der Übergabe der Sache an eine geeignete Transportperson am Geschäftssitz des Verkäufers auf den Kunden über. Auf Wunsch des Kunden wird der Verkäufer eine Transportversicherung für die Ware abschließen.

8.6 Die vorstehenden Regelungen schränken die gesetzlichen Rechte des Kunden beim Kauf von Waren des Verkäufers nicht ein.

8.7 Der Verkäufer haftet für Mängel der erbrachten Reparaturleistung nach den Vorschriften über die gesetzliche Mängelhaftung.

9. Anwendbares Recht

9.1 Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt das Recht der Republik Litauen unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

9.2 Diese Rechtswahl gilt im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht einem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegt.