Allgemeine Regeln für den Kauf und Verkauf von Waren

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf und den Kauf von Waren (im Folgenden “AGB”) sind ein für die Parteien verbindliches Rechtsdokument, das die Rechte und Pflichten der Parteien gegenüber dem Käufer beim Kauf von Waren beim Verkäufer im elektronischen Shop filalab.shop (im Folgenden “E-Shop”) festlegt. Gemäß diesen Bedingungen verpflichtet sich der Verkäufer, die im E-Shop bestellten Waren zu liefern, und der Käufer verpflichtet sich, sie zu bezahlen und abzunehmen.

1.2. Vor der Registrierung des Kontos des Käufers und dem Beginn der Nutzung des E-Shops (Erstbestellung) muss der Käufer die vorliegenden Bedingungen lesen und ihnen zustimmen. Wenn der Käufer nicht mit diesen Bedingungen einverstanden ist, wird das Konto des Käufers nicht registriert, und der Käufer kann unseren E-Shop nicht nutzen.

1.3. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die in Großbuchstaben geschriebenen Begriffe die nachstehend aufgeführten Bedeutungen:

1.3.1. “Waren” sind materielle Gegenstände, die dem Käufer über den vom Verkäufer betriebenen E-Shop zum Kauf angeboten werden, und/oder Werke in digitaler Form (Tonaufnahmen, Texte und andere Dateien), deren Nutzungslizenz dem Käufer über den vom Verkäufer betriebenen E-Shop zum Kauf angeboten wird.

1.3.2. Der Verkäufer – FILALAB UAB, juristische Person, Code 304045825, MwSt.-Code LT100009520917, Adresse Eigulių g. 2, LT-03150, Vilnius, Litauen, verkauft die Waren und verwaltet und pflegt den E-Shop. Die Daten über den Verkäufer werden im Register der juristischen Personen erfasst und gespeichert. Weitere Informationen über den Verkäufer finden Sie in den E-Shop-Abschnitten FILALAB.SHOP

1.3.3. Käufer – eine natürliche oder juristische Person, die den E-Shop nutzt und dort Waren kauft.

1.3.4. Konto – das Ergebnis der Registrierung des Käufers im E-Shop, die zur Erstellung des persönlichen Bereichs des Käufers im E-Shop führt, in dem seine persönlichen Daten, Benachrichtigungen und die Bestellhistorie gespeichert werden.

1.3.5. Personenbezogene Daten – alle Informationen, die der Verkäufer über den Käufer oder dessen Vertreter (natürliche Person) im Sinne von Artikel 4 Absatz 1 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) erfasst.

1.3.6. Parteien – der Verkäufer und der Käufer.

1.4. Der Kauf- und Verkaufsvertrag über den Kauf eines bestimmten Produkts gilt ab dem Zeitpunkt als abgeschlossen, in dem sich der Käufer im E-Shop registriert, nachdem er die Ware ausgewählt (einen Warenkorb gebildet) und die Lieferart angegeben hat, die Warenbestellung bestätigt und den Preis für die bestellte Ware auf die in diesen Geschäftsbedingungen vorgesehene Weise bezahlt hat.

1.5. Der Verkäufer verarbeitet die persönlichen Daten des Käufers in Übereinstimmung mit der vom Verkäufer genehmigten FILALAB.SHOP. Der Käufer muss sie sorgfältig lesen und sich vergewissern, dass er alle Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie verstanden und akzeptiert hat.

1.6. Diese Geschäftsbedingungen wurden in Übereinstimmung mit dem Zivilgesetzbuch der Republik Litauen, dem Gesetz über den Schutz der Verbraucherrechte der Republik Litauen und den Einzelhandelsregeln, die von der Regierung der Republik Litauen durch den Beschluss Nr. 697 “Über die Genehmigung der Einzelhandelsregeln” vom 11. Juni 2001 gebilligt wurden, in Übereinstimmung mit anderen Rechtsakten der Republik Litauen und mit der bewährten guten Geschäftspraxis beim Verkauf und Kauf von Waren erstellt. Sollte eine Bestimmung dieser Regeln der Gesetzgebung der Republik Litauen widersprechen oder aus irgendeinem Grund ganz oder teilweise ungültig werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieser Regeln nicht aufgehoben.

1.7. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, zu ergänzen oder zu erweitern. Der Käufer wird über Änderungen der Geschäftsbedingungen im E-Shop informiert. Die Änderungen der Geschäftsbedingungen treten nach ihrer Veröffentlichung im E-Shop in Kraft. Für den Käufer gilt beim Einkauf im E-Shop die zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung gültige Fassung der Regeln. Der Käufer ist verpflichtet, sich vor der Bestellung von Waren über die geltenden Geschäftsbedingungen zu informieren.

2. Die Waren, ihr Preis, die Zahlung und die Lieferbedingungen

2.1. Alle Informationen über die Waren, ihren Preis und zusätzliche Kosten (falls zutreffend), die Garantiezeit des Herstellers (falls zutreffend) und andere Merkmale der Waren sind in den im E-Shop verfügbaren Beschreibungen der Waren enthalten. Die im E-Shop gezeigten Fotos der Waren dienen nur zur Veranschaulichung, und das Aussehen der Waren oder der zugehörigen Merkmale kann aufgrund ihrer optischen Eigenschaften von der Realität abweichen. Bei der Bestellung von Waren sollte sich der Käufer in jedem Fall auf die Beschreibung der Waren im E-Shop beziehen.

2.2. Der Preis der Waren im E-Shop wird in Euro angegeben, einschließlich des Mehrwertsteuersatzes und anderer Steuern (falls zutreffend), die zu diesem Zeitpunkt in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung gelten, sowie des Rabatts, der auf den Preis der Waren angewendet wird (falls zutreffend).

2.3. Der Verkäufer bestätigt dem Käufer die Warenbestellung über die im Konto des Käufers angegebene E-Mail-Adresse, nachdem der Käufer den Preis der bestellten Waren per Zahlungskarte, per Electronic Banking, mit den im E-Shop angegebenen Methoden und unter Befolgung der bei der Bestellung angegebenen Anweisungen bezahlt hat.

2.4. Mit der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Käufer damit einverstanden, dass der Verkäufer in Ausnahmefällen eine Warenbestellung nicht bestätigen oder eine bestätigte Warenbestellung stornieren und annullieren kann, und zwar im Falle eines technischen Fehlers in den Informationssystemen des E-Shops, der Korrektur offensichtlicher Fehler (in der Art eines Irrtums) oder anderer objektiver materieller Gründe, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen, wenn das betreffende Produkt in den Lagern des Verkäufers nicht verfügbar ist und/oder die Lieferung durch den Hersteller unverhältnismäßig viel Zeit in Anspruch nimmt, und/oder wenn das angegebene Produkt aufgrund einer Änderung des Produktpreises oder der damit verbundenen Kosten nicht mehr hergestellt wird oder wenn der Verkäufer das Recht zum Verkauf der Produkte verloren hat. Der Käufer wird unverzüglich über die Beendigung oder Stornierung der Bestellung oder der Auftragsbestätigung oder über jede Änderung des Liefertermins, des Preises oder anderer Bedingungen der Waren an die im Konto des Käufers oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse benachrichtigt. Im Falle einer Änderung der Lieferbedingungen, des Preises oder der sonstigen Bedingungen für die Lieferung der Waren verpflichtet sich der Verkäufer, sich unverzüglich mit dem Käufer in Verbindung zu setzen, um die Lieferbedingungen und sonstigen Konditionen zu vereinbaren. Im Falle der Stornierung einer Bestellung gemäß dem in dieser Klausel beschriebenen Verfahren verpflichtet sich der Verkäufer, dem Käufer alle vom Käufer für die stornierte Bestellung gezahlten Beträge zu erstatten.

2.5. Mit der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Käufer damit einverstanden, dass die Kaufunterlagen für die Waren – die Mehrwertsteuerrechnung – dem Käufer nach Wahl des Verkäufers (i) physisch bei der Lieferung der Waren oder bei ihrer Abholung im Lager des Verkäufers und/oder (ii) ausschließlich in elektronischer Form durch Übersendung an die bei der Bestellung der Waren angegebene E-Mail-Adresse des Käufers zur Verfügung gestellt werden. Die Rechnungen müssen die Angaben des Verkäufers, die ausgewählten Waren, die Menge der Waren, die gewährten Rabatte, den Endpreis der Waren einschließlich aller Steuern sowie alle anderen Daten enthalten, die gemäß den Rechnungslegungsvorschriften anzugeben sind.

2.6. Nach der Bezahlung der digitalen Waren werden die digitalen Waren in digitalem Format auf dem Konto des Käufers oder einer anderen dauerhaften Plattform zur Verfügung gestellt, von wo aus der Käufer die gekauften Waren jederzeit unter Verwendung der entsprechenden Software oder Anwendungen, die in der Warenbeschreibung angegeben sind, herunterladen oder nutzen kann. Die Art der Lieferung der materiellen Waren (Lieferung per Post, Lieferung per Kurier, ) wird vom Käufer zum Zeitpunkt der Bestellung der Waren ausgewählt und der Verkäufer liefert die bestellten Waren entsprechend.

2.7. Der Preis für den Lieferservice (falls zutreffend) wird zum Zeitpunkt der Bestellung der Waren angegeben.

2.8. Der Käufer verpflichtet sich, bei der Bestellung der Waren und bei der Wahl der Dienstleistung der Lieferung der Waren an die vom Käufer angegebene Adresse die genaue Lieferadresse der Waren anzugeben. Nimmt der Käufer die Waren bei der Lieferung an die vom Käufer angegebene Adresse nicht persönlich entgegen, ist der Verkäufer berechtigt, die Waren an einen anderen Dritten an der vom Käufer angegebenen Adresse zu übergeben, und der Käufer hat nicht das Recht, Ansprüche gegen den Verkäufer in Bezug auf die Lieferung der Waren an die falsche Person geltend zu machen.

2.9. Der Verkäufer liefert die Waren an den Käufer gemäß den in den E-Shop-Bedingungen festgelegten Bedingungen. Die Lieferbedingungen gelten nicht für den Fall, dass das Lager des Verkäufers nicht über die benötigten Waren verfügt und der Käufer über einen Mangel an den bestellten Waren informiert wird. Mit der Annahme dieser Geschäftsbedingungen erklärt sich der Käufer damit einverstanden, dass sich die Lieferung der Waren in Ausnahmefällen aufgrund unvorhergesehener Umstände, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen, verzögern kann. In einem solchen Fall verpflichtet sich der Verkäufer, sich unverzüglich mit dem Käufer in Verbindung zu setzen, um die Lieferbedingungen und andere Konditionen zu vereinbaren. Jedes digitale Produkt ist durch das Gesetz über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte geschützt, und seine Nutzung ist daher nur unter den Bedingungen der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegten Nutzungslizenz gestattet.

2.10. Jeder Käufer hat vor der Bestellung freien Zugang zum Inhalt der digitalen Waren (oder zu Teilen davon), so dass nach der ordnungsgemäßen Lieferung der Waren keine Reklamationen bezüglich des Inhalts der Waren akzeptiert werden können. Der Käufer hat den Zustand der Sendung und der Waren zum Zeitpunkt der Lieferung an den Käufer zu überprüfen. Stellt der Käufer fest, dass die Verpackung der Waren beschädigt ist (zerknittert, nass oder anderweitig äußerlich beschädigt), dass die Waren beschädigt sind und/oder dass sie sich nicht im richtigen Zustand befinden, muss der Käufer dies in Anwesenheit des Kurierdienstes und im Falle einer physischen Abholung der Waren im Lager des Verkäufers in Anwesenheit des Vertreters des Verkäufers im Übergabeprotokoll vermerken und eine formlose Bescheinigung über die Schäden/Unstimmigkeiten an der Sendung und/oder den Waren ausstellen. Unterlässt der Käufer dies, ist der Verkäufer von der Haftung für Schäden an den Waren befreit, sofern diese nicht auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen sind, sowie für die Nichtkonformität der Waren in Bezug auf die Montage der Waren, sofern diese Nichtkonformität durch eine externe Inspektion der Waren festgestellt werden kann.

2.11. Die Gefahr des zufälligen Verlustes oder der Beschädigung der Waren geht ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Waren an den Käufer auf diesen über.

3. Die Bestellung der Waren und der Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags

3.1. Der Kaufvertrag über den Erwerb eines bestimmten Produkts gilt ab dem Zeitpunkt als abgeschlossen, zu dem der Käufer, nachdem er einen Warenkorb im E-Shop angelegt und bestätigt hat, dass er mit diesen Bedingungen vertraut ist, die Warenbestellung bestätigt und sie gemäß dem in diesen Bedingungen vorgesehenen Verfahren bezahlt hat. Wenn der Käufer die bestellte Ware nicht bezahlt, gilt der Kaufvertrag über die Ware als nicht abgeschlossen.

3.2. Mit der Bestellung der Waren und der Bestätigung, dass er die vorliegenden Geschäftsbedingungen gelesen hat, erklärt der Kunde, dass er das Recht hat, die Waren im eStore gemäß den in den vorliegenden Geschäftsbedingungen vorgesehenen Verfahren zu kaufen, und bestätigt, dass er seine persönlichen Daten bei der Bestellung der Waren angegeben hat.

3.3. Das Bestellverfahren des Verkäufers gibt dem Käufer die Möglichkeit, eventuelle Fehler zu überprüfen und zu korrigieren, bevor die Bestellung zur Ausführung übermittelt wird. Der Verkäufer empfiehlt den Käufern, die zur Ausführung vorgelegte Warenbestellung sorgfältig zu prüfen.

3.4. Sobald der Käufer eine Warenbestellung zur Erfüllung aufgegeben und die Waren gemäß dem in Klausel 2.3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Verfahren bezahlt hat, sendet der Verkäufer dem Käufer eine Bestätigung der Erfüllung der Warenbestellung per E-Mail an die im Konto angegebene E-Mail-Adresse.

3.5. Nachdem der Verkäufer die Bestellung erfüllt hat, wird der Käufer per E-Mail, die im Konto angegeben ist, über die Erfüllung der Bestellung (Lieferung der Ware) informiert.

Die Warenbestellung wird in der Datenbank des E-Shops registriert und gespeichert und kann im Konto des Käufers eingesehen werden.

3.6. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Warenbestellung, die der Käufer dem Verkäufer zur Ausführung gegeben hat, oder ein einzelnes Produkt in einer gemeinsamen Warenbestellung abzulehnen, wenn es nicht möglich ist, die Ware zu verkaufen, und informiert den Käufer darüber unverzüglich per E-Mail an die in seinem Konto angegebene E-Mail-Adresse und erstattet dem Käufer seine Zahlung für die Ware innerhalb von spätestens 7 (sieben) Kalendertagen.